Palīdzība

Pakalpojumu pasūtīšana

Kā es varu pasūtīt pakalpojumus mājas lapā ?

  • Iepazīstieties ar sadaļām Noteikumi un nosacījumi un Cenas un noteikumi;
  • Izvēlieties pakalpojumu;
  • Ievadiet sava tālruņa numuru un uzklikšķiniet "SAŅEMT";
  • Mēs uzreiz nosūtīsim jums paroli ar SMS īsziņu;
  • Ievadiet saņemto paroli un uzklikšķiniet "SAŅEMT";
  • Mēs uzreiz nosūtīsim jums WAP atsauci uz norādīto pakalpojumu;
  • Sekojiet atsaucei un saglabājiet pasūtīto pakalpojumu savā telefonā.

Kādus papildus pakalpojumus es saņemšu?

Pasūtot jebkuru pakalpojumu, papildus jūs saņemsiet vēl vienu bezmaksas pakalpojumu (spēli, melodiju, attēli u.t.t.). Bez tam, saskaņā ar mūsu abonēšanas programmu, jūs katru nedēļu no CellXL saņemsiet 3 WAP atsauces uz dažādiem pakalpojumiem (spēles, melodijas, attēli u.t.t.).

Ja Jūs esat abonējis teksta pakalpojumu, tad katru nedēļu saņemsit īsziņas ar noderīgiem padomiem, aizraujošu informāciju vai speciālistu ieteikumiem saistībā ar Jūs interesējošo tēmu.

Pakalpojumu ielādēšana

Kas ir WAP?

WAP abreviatūra atšifrējas kā Wireless Application Protocol, kas nozīmē Bezvadu Aplikāciju Protokols. WAP-tehnoloģiju izmantošana ļauj tieši no mobilā telefona bez jebkādas papildiekārtas (piemēram, datora un modēma) saņemt piekļūšanu pie interneta tīkla resursiem, kuri speciāli adaptēti mobilajiem telefoniem. Šie resursi, kurus var ielādēt savā telefonā, izmantojot WAP, var būt: tekstu informācija, bildes, melodijas, kā arī mobilie pielikumi, spēles un c.

Ko darīt, ja jūs nesaņēmāt WAP atsauci uz pasūtīto pakalpojumu?

Pārbaudiet, vai jūsu tālrunis ir pieslēgts pie mobilā interneta – WAP, un tālrunī ir uzstādītas nepieciešamās konfigurācijas. Atkarībā no jūsu tālruņa modeļa uzstādiet WAP („On”, Āllow all”, „Always” vai „Receive all”). Kā papildus informāciju izmantojiet jūsu mobilā tālruņa instrukciju vai/un vērsieties pie mobilā tīkla operatora ar lūgumu, pārbaudīt un nepieciešamības gadījumā uzstādīt WAP.

<>Bez tam, bieži rodas situācijas, kad WAP atsauce atnāk uz tālruni, bet lietotājs nevar to atrast, par cik tā tiek saglabāta nevis vienkāršo īsziņu mapē, bet citā mapē (kādā tieši – atkarīgs no mobilā tālruņa modeļa). Tāpēc pārbaudiet, ka varbūt arī jūsu gadījumā atsauce ir pienākusi, bet jūs vienkārši nevarat to atrast (skat. nākošo jautājumu).

Ko darīt, ja atsauce ir pienākusi, bet jūs nevarat to atrast?

WAP atsauce (kas vajadzīga, lai pakalpojumu ielādētu tālrunī), tiek nosūtīta pēc tam, kad jūs veicāt pasūtījumu, un, atkarībā no tālruņa modeļa, tiek saglabāta jūsu tālrunī dažādās mapēs. Lūk daži piemēri:

Nokia
Services → Settings → Service Inbox settings
Messaging → Settings → Service Msg.
Motorola
Messages → Browser Msgs → Menu Button → Browser Msg Setup
Messages → Browser Messages → Browser Msg Setup
LG
Internet → Push Messages → Receive
Samsung
Fun Box → WWW Services → Push Messages → Setting
Fun Box → WAP Browser
Messages → Push Messages
Sony-Ericsson
Messaging → WAP Push → Allow Push
WAP Services → Push Messages
Messaging → WAP Push

Ja jūs nevarat atrast WAP atsauci, iepazīstieties ar jūsu mobilā tālruņa instrukciju un/vai griezieties pie mobilā tīkla operatora.

Ko darīt ar saņemto atsauci?

  • Atveriet īsziņu, kuru saņēmāt no CellXL;
  • Sekojiet atsaucei*;
  • Uzreiz pēc tā sāksies lejupielādes process;
  • Kad pakalpojums ielādēsies jūsu tālrunī, saglabājiet* to.

* Sekošana pēc atsauces un saglabāšana tiek veikta dažādi, atkarībā no mobilā tālruņa modeļa. Parasti, ar izvēlnes vai tālruņa galvenās pogas palīdzību (skat. Jūsu mobilā tālruņa instrukciju vai internetā).

Uzmanību! Pakalpojuma lejupielādes laikā nekad nespiediet „pārtraukt”. Obligāti nogaidiet līdz lejupielādes beigām.

Ko darīt, ja jūs saņēmāt un atvērāt WAP atsauci, bet nevarat tai sekot?

Pārbaudiet, vai jūsu tālrunis ir pieslēgts pie mobilā interneta – WAP. Vērsieties pie mobilā tīkla operatora ar lūgumu pārbaudīt un, nepieciešamības gadījumā, uzstādīt WAP.

Reģistrācija

Kā piereģistrēties mājas lapā CellXL?

Lai piereģistrētos, ir pietiekoši pasūtīt jebkuru no pakalpojumiem.

Ko darīt, ja jūs aizmirsāt paroli?

Parole vajadzīga tikai pirmā pakalpojuma saņemšanai. Pēc tam jūs katru nedēļu no CellXL saņemsiet 3 pakalpojumus. Ja jūs vēlaties izvēlēties un ielādēt vēl pakalpojumus no saraksta, vienkārši ievadiet tālruņa numuru, tāpat kā pirmā pasūtījuma laikā, mēs jums izsūtīsim SMS īsziņu ar jūsu paroli.

Kā atcelt reģistrāciju un atteikties no CellXL pakalpojumiem?

Ja jūs vairs nevēlaties izmantot CellXL pakalpojumus, nosūtiet vārdu STOP uz numuru 1890

Cenas un noteikumi

Cik maksā CellXL pakalpojumi?

Pilna informācija par pakalpojumu cenām un to saņemšanas noteikumiem, ir norādīta sadaļā Cenas un noteikumi.

Uz kādiem noteikumiem es varu saņemt CellXL pakalpojumus?

Visi CellXL pakalpojumu noteikumi ir norādīti sadaļās: Cenas un noteikumi un Noteikumi un nosacījumi

CellXL īsteno savu darbību pamatojoties uz: Latvijas Mobilo Operatoru SMS izplatīšanas noteikumiem.
CellXL piedāvā izklaides un informatīvos pakalpojumus jūsu mobilajiem telefoniem: melodijas, java spēles, bildes un daudz kas cits..
CellXL piedāvā orģinālus un unikālus pakalpojumus kas atbilst visaugstākajiem standartiem.
CellXL ir ME Media Market preču zīme. Adrese: PO Box 641, Givatayim 53106, Israel. Diennakts palīdzības līnija: 6-704-99-04

powered by Media Market ®